jika tumbuh di negara yang
luas seperti INDONESIA....
akan sangat mudah untuk
merasa kecil.
dengan daerah yang luas serta
kekayaan budaya yang sangat beragam.
Dan hanya beberapa menit dari
pemukiman kota..!
pemandanganya akan sangat
jauh berbeda,......
Tumbuh besar di tempat
seperti ini, membuatku cepat belajar,.......
kalau kita harus bicara
lantang jika ingin didengarkan oleh orang lain.
karena, kenyataanya semua
orang memiliki suara.
dan ada saatnya kita
berteriak, untuk memperjuangkan keinginan kita.
Dan bagiku, inilah
saatnya......!!
PLN telah
berlaku bijak karena telah bekerja sama dengan BLOGDETIK.COM untuk mengadakan sebuah competisi yang bertema “IDEKU
UNTUK PLN” yang dimana semua orang
yang memiliki ide serta kritikan terhadap PLN,
untuk dapat mengutarakan tentang ide dan kritikan mereka. Dengan harapan ide
dan kritikan yang mereka ungkapkan melalui competisi ini bisa diterima dengan
baik oleh PLN dan menjadikan senjata
yang kuat untuk membangun Indonesia yang lebih baik dan lebih maju.
APA ITU PLN ?
PLN adalah sebuah perusahaan listrik negara (BUMN) yang bergelut di bidang listrik dengan direktur utama Nur Pamuji yang menggantikan direktur sebelumnya yakni Dahlan Iskan selaku direktur utama pada periode sebelumnya.
KELEBIHAN PLN
kelebihan dari PLN sendiri yakni dari sistim pelayananya, kenapa begitu? dengan bermotto Layanan PLN bersih tanpa suap, maka PLN berhasil menjadikan masyarakat sekitar terkesan dan sanggup mempercayakan kualitas pelayanan sepenuhnya kepada pihak PLN sendiri.
APAKAH SELURUH MASYARAKAT INDONESIA MENIKMATI JASA PLN
?
Sebenarnya, kita semua telah
mengetahui jawaban dari pertanyaan diatas. Bahwa masih ada sebagian masyarakat
di INDONESIA yang masih belum menikmati jasa dari PLN. Hal ini tentu akan
menjadi sebuah topik yang patut untuk menjadi buah bibir bagi masyarakat
INDONESIA, karena pada dasarnya listrik yang dihasilkan oleh PLN merupakan
suatu kebutuhan yang cukup penting, bahkan bisa dibilang listrik adalah kebutuhan
“PRIMER” yang tidak disebutkan dalam buku manapun, dimana media tersebut adalah
media yang digunakan oleh pahlawan tanpa tanda jasa untuk memberikan ilmu
kepada murid muridnya tentang kebutuhan hidup manusia.
Saya sendiri sebagai seorang
pelajar juga turut prihatin akan hal tersebut. Mengapa? Karena pada zaman yang
serba maju ini, setiap orang dituntut untuk mengikuti perkembangan zaman dan
harus memanfaatkan teknologi. Agar seseorang tidak tertinggal oleh zaman. Pada
abad ke 21 ini. Dalam hati saya bertanya
“mereka yang telah menikmati jasa dari PLN saja, masih ada sebagaian
orang yang tidak bisa mengikuti perkembangan zaman. Lalu bagaimana dengan
mereka yang belum menikmati jasa dari PLN.” Dan semoga saja, pihak PLN mampu
untuk menyikapi tentang masalah tersbut.
APA SAJA KELUHAN MASYARAKAT TERHADAP PLN ?
Sebenarnya saya pribadi tidak
memiliki keluhan terhada PLN. Namun karena saya ingin ikut ambil bagian dalam
hal menjadikan PLN dan INDONESIA yang lebih baik dan lebih maju, saya telah
melakukan survey secara langsung baik di dunia maya maupun di dunia nyata. Dan
berikut adalah keluhan dari masyarakat yang telah saya rangkum secara garis
besar terhadap PLN :
1. LAMPU MATI
Saya telah mensurvey lebih dari 100 orang
yang saya kenal mengenai keluhan mereka terhadap PLN. Dan sebagaian besar dari
mereka mengatakan yaitu “LAMPU YANG SERING MATI” sebenarnya dalam hal ini pihak
PLN tidak dapat di salahkan, karena hal tersebut bagi saya adalah hal yang
wajar karena beberapa faktor. Misal saja “sedang dalam perbaikan, atau PLN
memberi kebijakan lampu mati secara bergilir di setiap desa karena daya yang
ditampung oleh PLN dengan yang digunakan masyarakat tidak seimbang.”
2. CUSTOMER
SERVICE
Customer Service dari PLN juga di keluhkan
oleh beberapa orang, sebagaian besar mereka mengatakan bahwa respon Customer
Service PLN kurang tanggap terhadap pelangganya. Sampai sampai ada yang
mengatakan “percuma kita ngadu ke PLN, mereka enggak mungkin merespon. Customer
service PLN tuh masih kalah sama Cumstomer Service operator celuller, saya men
tweet belum ada satu menit saja sudah mendapat balasan, Profesional banget kan
Customer Service nya, coba kalau Customer Service PLN bisa seperti itu” kata
salah seorang pengguna akun jejaring sosial media Facebook yang tidak dapat saya
sebutkan namanya.
IDEKU UNTUK PLN
- Memberikan pelayanan yang lebih maksimal terhadap pengguna PLN dengan harapan agar berkurangnya keluhan dari masyarakat pengguna PLN terhadap PLN. seperti yang sudah saya terangkan pada bab KELUHAN MASYARAKAT TERHADAP PLN DIATAS
- Ada baiknya jika PLN juga menggunakan suatu masalah menjadi potensi agar PLN dan INDONESIA menjadi lebih baik dan mampu bersaing international. misal Negeri BELANDA terkenal dengan sebutan Negeri Kincir Angin karena negeri tersebut memiliki curah angin yang sangat besar. Nah disini saya menemukan sedikit potensi tentang hal tersebut yakni dengan menciptakan pembangkit Listrik tenaga sampah,, memang dibeberapa daerah telah berdiri embangkit Listrik Tenaga Sampah, Namun hal ini saya rasa masih belum cukup. karena sampai saat ini INDONESIA masih memiliki gelar yaitu Negara penghasil Sampah Plastik terbesar di dunia dengan menduduki Posisi ke 2.
Demikian yang dapat saya sampaikan mengenai "IDEKU UNTUK PLN" semoga kritikan maupun pesan moral serta saran yang telah saya sampaikan dengan harapan agar menjadikan PLN dan INDONESIA yang lebih baik dan lebih maju. kurang lebihnya saya ucapkan mohon maaf sebanyak banyak nya tanpa mengurangi rasa hormat saya sedikitpun.